Роскомнадзор рассказал, как бороться с незаконным подключением платных сервисов
15.09.2022 18:14:04
Вернуть деньги за мобильные услуги. Роскомнадзор рассказал, как бороться с незаконным подключением платных сервисов.
В ведомстве отметили, что многие абоненты узнают о подключении дополнительных подписок уже после того, как деньги списали. Тем не менее средства можно получить обратно. Для этого нужно обратиться к оператору и попросить отключить ненужные услуги. Опираться необходимо на пункт 5 статьи 44 закона «О связи».
В нем говорится, что оказание дополнительных услуг осуществляется только с личного согласия клиента. Если проблема не решится, надо жаловаться в Роспотребнадзор или подавать судебный иск.
Похожие новости:
12:09 16 августа 2024
15:12 9 августа 2024
14:55 15 июля 2024